Políticas de privacidad

Como parte integrante de los Términos de Uso y Condiciones de Navegación del sitio web www.maramba.co, esta sección, denominado Política de Privacidad, cuya finalidad es establecer las reglas sobre la obtención, uso y almacenamiento de los datos e informaciones recogidas de los internautas, además del registro de sus actividades en el sitio web.

A lo largo del proceso de compra en www.maramba.co solicitaremos algunos datos personales a nuestros clientes. Dando cumplimiento con la Ley 1581 de 2012 “Ley de protección de datos personales” y el Decreto 1377 de 2013, G&O Group S.A.S informa que es responsable de la administración de dichos datos. Según nuestras políticas de tratamiento de datos personales, los mecanismos a través de los cuales hacemos uso de éstos son seguros y confidenciales, pues contamos con los medios tecnológicos idóneos para asegurar que sean almacenados para evitar el acceso indeseado por parte de terceros , y en ese mismo orden aseguramos la confidencialidad de los mismos. 

Usaremos la información entregada por nuestros clientes para realizar el procesamiento y entrega de los pedidos, enviar notificaciones acerca del estado de los pedidos y para enviar información que pueda ser útil a nuestros clientes o que hayan solicitado específicamente, incluida información sobre nuestros productos, servicios y ofertas , a menos que nos comuniquen que se oponen a ser contactado para estos fines. 

Sujeto a la obtención de tu conocimiento, podemos contactarlos por mensaje de texto /SMS, MMS), correo electrónico, correo directo o por medio telefónico. Si no deseas recibir comunicaciones a través de alguno o todos estos canales, puedes comunicarlo en cualquier momento a través del correo electrónico happycostumer@maramba.co , al telefono +57-3147945792 o a través de correo directo a la dirección Transversal 93 # 51-98 Bodega 15 Parque Empresarial Puerta del Sol y dejará de recibir dichas comunicaciones. Podrás acceder a los detalles de tu orden a través de la página “Mis Pedidos”. En esta página podrás ver los detalles de tus pedidos previos, los que están abiertos y los que aún están en proceso de ser enviados.

¿Qué Información Recolectamos y por qué?

 Comentarios.

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A través de nuestro formato de contacto recopilaremos los datos de forma segura, toda la información será usada para poder cumplir y satisfacer las dudas o quejas de nuestros clientes.

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Compartiremos tu información con TERCEROS, cómo por ejemplo Empresas de Despacho, Promociones que nos permitan cumplir con un buen servicio logístico de tus pedidos y de una experiencia agradable de compra con MARAMBA.

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